中山京东运营总裁班

第一部分

运营规划

（熟悉规则 统筹大局）

1、京东平台类目运营模式的变动

2、商品排序搜索算法与流量分配机制

3、影响店铺和商品排名的主要因素

4、四种实用的京东运营技能

5、商家极其严重违规5种处罚红线

6、商家严重违规16种处罚红线

7、商家一般违规15种处罚表现

8、商品标题主图视频规范化要求

9、商品权重和店铺权重计算规则

10、商品标题关键词四种查找方法

1、掌握京东平台由店铺运营改变为类目运营的重要运营方法，正向运营，少走弯路。

2、懂得京东平台风向标考核的维度及提升方法，学会类目运营店铺商品的布局与流量获取的渠道。

3、熟悉京东违规处罚底线，会利用京东搜索规则优化商品权重，提高商品免费流量曝光机会。

4、学会挖掘高流量高权重商品标题关键词的方法。

第二部分

流量转化

（基础深耕 转化为王）

1、利用商品价格模型找出定价

2、特定区域客户付运费的设置方法

3、如何设置客户下单后修改订单信息

4、如何发布移动端视频首页视频合辑

5、八种无线端流量转化的设置步骤

6、四种电脑端流量闭环的设置步骤

7、微信端店铺首页视频转化运营

8、无线端咚咚快捷对话框流量推广

9、如何解决无物流订单出库问题

10、主图视频高光设置获取公域流量

1、学会利用价格模型对商品进行梯队价格布局。

2、学会利用无线端详情页商家推荐、PC端店长推荐等核心渠道。

3、学会获取评价内容原始图片、详情页、主图等4种京东运营实用技能。

4、挖掘店铺隐藏的8个流量闭环设置步骤。

第三部分

京东智铺

（高端大气 品牌提升）

1、无线端和电脑端首页装修

2、通天塔平台活动页装修

3、京东羚珑平台店铺模板装修

4、APP端大促活动承接页装修

5、千人千面个性化页面的装修

6、购物小程序海报推广装修

7、私域互动小程序装修

8、图片热区模块使用技巧

9、买家秀场景购频道装修

10、如何做出高转化的商品主图

1、学会图片热区、Tab分类、轮播图、动图等4大重点模块的使用。

2、APP端与PC端首页全屏自定义模块的使用。

3、掌握运营中心、商品组、广告组和店长推荐的设置步骤。

4、通过购物小程序实现店铺粉丝运营与店铺拉新玩法。

5、学会同品推荐组策略的使用。

第四部分

促销活动

（优势展现 多点发力）

1、利用特色价格标签提高商品转化率

2、各种促销活动的搭配逻辑与技巧

3、官方营销活动报名必知的重要规则

4、哪些组合促销更能提高转化率

5、京享礼金促销活动的创建

6、新品运营有哪些快速提高流量方法

7、京东秒杀品牌秒杀超值单品报名

8、优惠叠加规则与优惠券的创建

9、行业活动报名技巧

10、单品促销套装促销与店铺促销

1、学会设置单品与全店商品直减、阶梯满减、每满减、M件N折、买二送一等各种促销活动的设置。

2、熟悉设置指定搜索商品主图、SKU个性主图腰带展示。

学会设置粉丝价、Plus会员价、企业价和划线价的技巧。

3、学会设置商品预售、联合营销、试用活动、前N有礼活动促销活动。

4、学会使用裂变优惠券引爆社交流量黑洞，私域流量裂变，高召回促转化。

第五部分

数据分析

（竞争分析 知己知皮）

1、二级类目大盘走势、行业对比

2、行业热门搜索词的挖掘关键词查找

3、店铺和商品竞争流失分析

4、客户消费层级与搜索人群属性分析

5、购物车营销揽客计划的创建

6、店铺四大重点运营场景的应用

7、利用数坊助力制定大促营销策略

8、标题核心关键词权重查询方法

9、高流量标题关键词分析与优化

10、关键词坑产值商品真实销量查询

1、通过商品搜索看板分析商品关键词的表现，会看商品诊断和店铺诊断报告，掌握京东商智对商品进行360全面分析竞品。

2、懂得利用第三方实用工具精准查询商品关键词权重与店铺真实销量。

3、通过博士店长获得新品占对应排名坑位精准坑产值，快速提高新品运营权重。

4、掌握第三方工具决策通重要功能模块的使用。

第六部分

站内推广

（精准投放 一击即中）

1、DMP精准人群标签组合逻辑

2、行业大盘推广效果对比分析

3、京东展位站内黄金广告位推广

4、京东站内推广快车高转化技巧

5、智能投放京东海投推广出价技巧

6、定向种子店铺和竞品人群方法

7、如何提高推广计划的转化率

8、如何提高关键词的点击率

9、京东站内为你推荐广告位的卡位

10、无线端活动页面的推荐策略

1、懂得精准定向人群标签的组合和筛选规则。

2、学会根据推广效果行业大盘数据对比做出优化诊断。

3、学会利用创意库制作社群推广视频。掌握根据推广商品的特点利用DMP找到精准潜在客户。

4、利用优化诊断工具建立自动优化计划。

第七部分

站外推广

（全网营销 扩充流量）

1、京腾魔方人群筛选器的使用

2、腾讯资源微信QQ流量渠道推广

3、头条资源抖音视频渠道推广

4、快手视频推广

5、微信朋友圈渠道推广

6、百度APP信息流京搜客推广

7、京挑客京东联盟推广

8、站外联盟超新星计划推广

9、推广海报工具创意库的使用

10、站外推广效果数据分析

1、学会京腾魔方人群筛选器应用策略。

2、掌握京东站外推广渠道微信、微小店、推广王、超级助手、精准推广、手机流量推广等工具的引流方法。

3、学会利用站外付佣工具什么值得买、立购、芬香、京推推等提升店铺的流量。

4、学会利用创意库做到高点击率的创意图。

第八部分

内容运营

（有趣有味 吸粉利器）

1、微信H5跨平台推广

2、微信购物圈小程序渠道推广

3、京东APP端首页部落推广

4、内容渠道文章、视频、单品推广

5、发现好货内容渠道投稿

6、内容营销活动报名

7、内容渠道达人合作推广

8、京东直播推广

10、京任务发布爆款推广

1、学会利用微信渠道引流打造爆款推广。

2、学会利用京任务发布推广任务寻找高流量达人合作。

3、明确京东运营内容产出各种格式要求、懂得如何发布京东慧采视频频道推广。

4、会创建京东直播和推广直播活动。

第九部分

互动运营

（聚焦流量 品牌参与）

1、首购礼金精准营销提升新客服转化

2、主动对部分加购用户购物车营销

3、对特定人群创建专属东券引流

4、收藏店铺有礼与评价特定商品有赏

5、七天内有加入购物车人群发优惠券

6、未在店铺内下过单的用户发放礼包

7、店铺抽奖活趣味动运营

8、分享有礼运营

9、签到有礼运营

10裂变优惠券运营

1、熟悉各种互动营销创建和效果分析。

2、会利用不同的互动营销活动来提高店铺收藏、加购和关注人群。

3、会对特定用户群体进行定向发布优惠券促成交易。

4、能利用微信、微信公众号推广分享有趣、有味的互动活动。

第十部分

爆款打造

（爆款引流 精准转化）

1、提高店铺权重必须优化的八个维度

2、详情页权重优化四大步骤

3、商品问答运营

4、商品属性权重优化三个重要步骤

5、付费推广计划关键词出价技巧

6、爆款内功完善四种基础配置

7、商品基础权重要注意的问题

8、九种精细化运营设置步骤

9、店铺运营总思路与经验分享

10、电商运营竞争核心与预算规划

1、学会京东精细化运营统筹方法

2、能够快速复制运营经验扶持新店运营。

3、懂得京东站内、站外推广渠道掌握优化ROI的方法。

4、根据京东大促活动作战地图阶段性做出运营思路调整。