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成都沟通技巧/说服谈判/销售流程/销售谈单

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课程班型小班

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课程简介

1. 了解沟通的本质,避免负面沟通

生活中沟通无处不在,只要我们和他人发生交流都属于沟通。然而在这些沟通中,有非常多属于无效沟通,甚至一部分属于负面沟通、伤害性沟通。这些不好的沟通如何产生,并如何影响我们,我们应该如何避免这些负面沟通,是建立正确沟通的第一步。

2. 高效沟通的四大前提、四要素和四大步骤

良好的沟通是多方面因素的结果,学会构建安全的沟通环境,建立沟通场域;了解沟通的四大要素,分步骤分别训练,精准分解每一个沟通步骤,充分感悟沟通技巧

3、高效沟通的场合应用

沟通的本质和内核是不变的,沟通的要素和步骤也是一样的,然而不同的沟通场景需要对不同的沟通技巧进行演变,活学活用,举一反三,进一步把握沟通精髓

4、树立工具,制胜谈判


使用人群
零基础入门、初级
课程内容
了解沟通的本质 高效沟通的四大前提 高效沟通场合应用 树立工具制胜谈判
课程亮点
了解沟通的本质,避免负面沟通、高效沟通的四大前提、四要素和四大步骤

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